WTH firmą przyjazną dla klientów

"Za punkt naszego myślenia zawsze przyjmujemy punkt widzenia naszych klientów" - ta reguła jest dla Waltera Thieme istotnym elementem sukcesu. Założona przez niego w 1992 roku firma WTH GmbH z główną siedzibą w Stade (Niemcy), jako przedsiębiorstwo dystrybucyjne dostarcza dodatki dla przemysłu przetwórstwa tworzyw sztucznych oraz gumy w krajach Unii Europejskiej. Firma jest obecna w Polsce od sześciu lat, a od roku 2011 jest tutaj reprezentowana przez polskiego przedstawiciela.

- Od początku przykładałem dużą wagę do faktu, ze zajmujemy się nie tylko handlem - podkreśla Walter Thieme, właściciel i jednocześnie dyrektor zarządzający firmy. - Naszym partnerom chcemy służyć również fachową wiedzą, ponieważ oferowane przez nas dodatki to głównie oferta dla tych klientów, którzy sami przygotowują mieszanki do dalszego ich wykorzystania. W tym celu w naszym teamie zatrudniamy także wykwalifikowanych chemików.

Firmie WTH udało się stosunkowo szybko po jej założeniu zdobyć niemałą część rynku, a tym samym zostać uznanym partnerem w przemyśle chemicznym, z ukierunkowaniem na branżę tworzyw sztucznych i gumy. Firma wprowadziła certyfikowany system zarządzania jakością DIN EN ISO 9001 z początkiem roku 1998.

- Od tamtego czasu staramy się działać w Europie, Ameryce i Azji, oferując produkowane w szczególności w Chinach oraz Indiach wysoko specjalizowane dodatki do zastosowania, poza powyższymi, także m.in. w branży klejów oraz uszczelnień - kontynuuje Thieme. - Naszym celem jest budowa i utrzymanie długofalowych relacji biznesowych zarówno z klientami, jak i z dostawcami. W obecnych, dynamicznie zmieniających się realiach gospodarczych to się zawsze opłaca.

WTH informuje swoich interesantów kompleksowo o oferowanych produktach oraz możliwych innowacjach, ponieważ decyzje o wdrożeniu specjalistycznych dodatków często nie są jedynie kwestią ceny. W szczególności zastosowanie ma tutaj maksyma, iż lepsze nierzadko bywa wrogiem dobrego, w związku z czym nawet wysoko jakościowe produkty nie zawsze są idealnym wyborem gwarantującym sukces. Aby zaoferować swoim klientom w całej Europie możliwie najwyższą jakość, firma WTH stawia także na własną markę dystrybuowanych produktów.

- Kooperując z producentami surowców oraz innymi specjalistami wpływamy na tworzenie wartości dodanej do standardowych produktów już na etapie ich wytwarzania i dalej oferujemy je jako produkt własny, nierzadko wzbogacony o dodatkowe właściwości - mówi Thieme.

Po ponad dwudziestu latach międzynarodowej dystrybucji firma osiągnęła ten poziom rozwoju, przy którym aktywność taka jest wręcz pożądana.

Sama nazwa WTH jest w Unii Europejskiej od 2010 roku zarejestrowanym znakiem handlowym.

Główna marka własna firmy, "Addforce", została zarejestrowana dwa lata temu. "Addforce" gwarantuje klientom nie tylko dodatki wysokiej jakości - "Addforce" to przede wszystkim gwarancja powtarzalności tejże jakości.

- Dodatkowe oznaczenie naszych produktów nazwami handlowymi "Addforce" lub "WTH-" eliminuje także ryzyko pomylenia ich z produktami konkurencji - stwierdza Thieme.

Jedną z głównych grup produktowych firmy WTH są uniepalniacze, w tym m.in. wodorotlenki glinu, polifosforany amonu i pochodne melaminy, jak poli- i pyrofosforany melaminy oraz cyjanurany melaminy. Uniepalniacze te są oferowane w postaci białego proszku i mogą być stosowane same lub w kombinacji z innymi dodatkami celem uzyskania pożądanego stopnia uniepalnienia.

Niemałą grupą produktów są dodatki oferowane dla przetwórstwa PVC. Polimer ten znany jest ze sporej wytrzymałości mechanicznej oraz chemoodporności, wytwarzane z niego w procesie ekstruzji są m.in. profile okienne, profile techniczne oraz rury. Niestety, w niskich temperaturach otoczenia PVC staje się bardziej kruchy i traci odpowiednią udarność. WTH oferuje więc modyfikatory udarności - przykładowo są to modyfikatory akrylowe i chlorowane polietyleny (CPE). Dodatki te charakteryzują się doskonałą kompatybilnością z polimerem, łatwym procesem wdrożenia oraz długotrwałym efektem działania. Nierzadko stosowane są gotowe mieszanki akrylów z CPE, które WTH także posiada w swojej ofercie. Modyfikatory akrylowe mają lepszy efekt dla utrzymania połysku, CPE daje dobre efekty w produktach wymagających zastosowania w niższych temperaturach; jest to ponadto modyfikator znacznie korzystniejszy cenowo.

WTH-Chemsorb, WTH-Chemstab (stabilizatory świetlne) oraz WTH-Chemnox (antyutleniacze) to produkty z grupy dodatków wymagających niewielkiego dozowania podczas ich stosowania. W zależności od wymagań klientów także tutaj firma oferuje gotowe mieszanki obydwu wymienionych dodatków. Produkty te pochodzą z Chin, gdzie są wytwarzane w oparciu o najnowsze trendy rynkowe, podobnie jak pochodzące również z Państwa Środka fluorescencyjne rozjaśniacze optyczne, doskonale poprawiające białość lub wyrazistość barw w tworzywach sztucznych, farbach, lakierach itd. Ofertę tej grupy dodatków uzupełniają deaktywatory metali (do zastosowania głównie w mieszankach kablowych) oraz środki poprawiające transparentność (inaczej nukleanty - do stosowania głównie w polipropylenie).

Firma WTH GmbH także w Polsce przyzwyczaiła się już do wysokich wymagań swoich klientów. W wychodzeniu im naprzeciwko pomaga firmie ścisłe trzymanie się swoich własnych zasad, z których dwie właściciel firmy postrzega jako priorytetowe: "Potencjalne błędy eliminujemy już na etapie wprowadzania produktów do oferty" oraz "Chcemy należeć do najbardziej przyjaznych klientom dystrybutorów w naszych branżach".

Poza tradycyjnym logo znakiem rozpoznawczym dla firmy WTH jest obraz zawierający kilka elementów charakterystycznych dla portowego, ponad 1000-letniego miasta Stade, zlokalizowanego w okolicach Hamburga.