R-Cycle i Tilisco rozszerzyły narzędzie PPWR Compliance Compass o zintegrowanego chatbota AI, który ma odpowiadać na pytania regulacyjne zadawane bezpośrednio w systemie. Jak podają firmy, użytkownicy mogą otrzymywać uzasadnione odpowiedzi w czasie rzeczywistym. Według informacji przedstawionych przez partnerów, PPWR Compliance Compass jest obecnie jedynym na rynku rozwiązaniem wspierającym zgodność z PPWR, które integruje chatbota AI szkolonego specjalnie pod wymagania europejskiego rozporządzenia dotyczącego opakowań i odpadów opakowaniowych. Narzędzie jest kierowane do producentów opakowań i firm wprowadzających opakowania lub towary w opakowaniach na rynek Unii Europejskiej, w tym także do podmiotów spoza UE, dla których spełnienie wymagań PPWR stanowi warunek dostępu do rynku. Rozwiązanie ma pomóc w interpretacji wymagań, weryfikacji danych oraz przygotowaniu dokumentacji potrzebnej do wykazania zgodności.
Specjalizowany chatbot AI oparto na tzw. wąskiej sztucznej inteligencji i został on opracowany przez Tilisco we współpracy ze specjalistą AI, firmą finias. System koncentruje się wyłącznie na obszarze PPWR i korzysta z ograniczonej, wyselekcjonowanej oraz stale aktualizowanej bazy wiedzy. Obejmuje ona pełny tekst rozporządzenia, powiązane podstawy prawne, interpretacje eksperckie, rekomendacje działań, przykłady praktyczne oraz rozbudowane zbiory pytań i odpowiedzi. Zgodnie z opisem rozwiązania, chatbot uzupełnia funkcje samego narzędzia, dając użytkownikom bezpośredni dostęp do wiedzy regulacyjnej w kontekście prowadzonego procesu zgodności. Ma to umożliwiać między innymi wcześniejsze ustalenie, które produkty są traktowane jako opakowania w rozumieniu PPWR i podlegają nowym wymaganiom.
Znaczenie rozwiązania jest szczególnie duże dla przedsiębiorstw spoza Unii Europejskiej, które eksportują opakowania lub towary opakowane na rynek wspólnotowy. Ponieważ zgodność z Packaging and Packaging Waste Regulation, PPWR, jest warunkiem wejścia na rynek, producenci i dostawcy na całym świecie muszą zrozumieć nowe wymagania regulacyjne. Zintegrowany chatbot ma zapewniać szybkie i wiarygodne wskazówki, ułatwiając przygotowanie produktów do spełnienia wymagań jeszcze przed ich wprowadzeniem do obrotu w Europie.
Funkcje narzędzia i rola chatbota
Jak wyjaśnia Till Isensee, założyciel i prezes Tilisco, „wiele firm stoi przed wyzwaniem prawidłowej interpretacji i wdrożenia złożonych wymagań PPWR. Dzięki integracji chatbota AI z PPWR Compliance Compass użytkownicy mogą teraz uzyskiwać szybkie odpowiedzi bezpośrednio w kontekście swojego procesu zgodności. To oszczędza czas i daje dodatkową pewność”.
PPWR Compliance Compass ma wspierać firmy na kolejnych etapach dochodzenia do zgodności z PPWR. Narzędzie wykorzystujące AI automatycznie wyodrębnia i agreguje istotne dane dotyczące opakowań z różnych źródeł, takich jak pliki PDF, wiadomości e-mail, arkusze Excel oraz dokumenty od dostawców. Zintegrowana analiza luk porównuje następnie te dane z aktualnymi wymaganiami PPWR i prezentuje status zgodności za pomocą intuicyjnego systemu sygnalizacji świetlnej. Brakujące informacje można pozyskiwać bezpośrednio od dostawców za pośrednictwem systemu. Po zgromadzeniu wszystkich wymaganych danych deklaracja zgodności może zostać wygenerowana jednym kliknięciem.
Chatbot AI stanowi rozszerzenie tych funkcji i ma zapewniać bezpośredni dostęp do wiedzy regulacyjnej. Firmy podkreślają, że baza wiedzy jest stale przeglądana i rozbudowywana, co ma pozwalać utrzymywać aktualność informacji również wtedy, gdy PPWR będzie w przyszłości nowelizowane i doprecyzowywane.
Partnerstwo i wdrożenie rozwiązania
PPWR Compliance Compass opracowano w ramach wyłącznego partnerstwa między ProData GmbH i Tilisco GmbH, przy współpracy z finias GmbH jako partnerem technologicznym. Rozwiązanie łączy infrastrukturę R-Cycle do standaryzowanego zarządzania danymi opakowaniowymi, opartą na otwartych standardach GS1, z kompetencjami regulacyjnymi i technicznymi Tilisco. ProData, jako wyspecjalizowany partner wdrożeniowy R-Cycle i standardów GS1, opracowała rozwiązanie w modelu Software-as-a-Service i po raz pierwszy zaprezentowała je podczas targów Interpack 2026.
Pierwsi klienci korzystają już z PPWR Compliance Compass do wykazywania zgodności z PPWR dla swoich portfeli opakowań przed terminem 12 sierpnia 2026 roku. Jak stwierdził dr Benedikt Brenken, Director R-Cycle, „dzięki połączeniu zbierania danych wspieranego przez AI, zautomatyzowanego generowania deklaracji zgodności, DoC, oraz zintegrowanego chatbota AI, Compliance Compass oferuje firmom unikalne rozwiązanie do wdrażania PPWR, które koncentruje się na kluczowych aspektach, nie przytłaczając użytkowników zbędnymi funkcjami”.
